Transhumance / MDG Naturfasern est en droit de procéder à des livraisons partielles, dans la mesure où cela est acceptable pour le client.   La livraison est effectuée, à la demande du client, à l'adresse du domicile du client ou à une adresse de livraison différente que le client peut indiquer lors du processus de commande.   Le délai de livraison est de 7 jours ouvrables au maximum pour une expédition standard, dans la mesure où aucun délai de livraison différent n'a été indiqué sur le site transhumance.fr. Le délai de livraison commence à courir à partir de la conclusion du contrat, à condition que le prix d'achat ait été payé au préalable.   Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise (transfert du risque) est transféré au client au moment de la remise de la marchandise. Réserve de propriété Si MDG expédie la marchandise au client avant le paiement intégral du prix d'achat, la marchandise livrée reste la propriété de MDG jusqu'au paiement intégral.   Prix, frais et zones d'expédition Tous les prix indiqués sur le site transhumance.fr comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur. Les éventuels frais d'envoi au client ainsi que d'autres frais éventuels sont indiqués séparément au client dans le processus de commande avant l'envoi de l'offre au client. Si nous effectuons des livraisons partielles, les frais d'envoi ne sont dus que pour la première livraison partielle. En raison de nos moyens, nous ne pouvons malheureusement pas proposer d'étiquettes de retour. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Veuillez ne pas nous renvoyer l'envoi en port dû, car nous devrons alors retenir les frais occasionnés sur le montant du remboursement. Cela coûte nettement plus cher que d'affranchir soi-même. Frais d'expédition pour la France, la Belgique et l'Italie : 8,20 € Frais d'expédition pour la Suisse : 26 Fr. La livraison peut être effectuée par UPS ou DPD.

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Droit de rétraction Les clients qui sont des consommateurs ont en principe un droit de révocation légal lors de la conclusion d'un contrat à distance, sur lequel Transhumance/MDG Naturfasern informe ci-après conformément au modèle légal. - Information sur le droit de rétractation - Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est quatorze jours à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer à MDG Naturfasern GmbH Hünerbergweg 34 79539 Lörrach Téléphone : 07621 161660 Fax : 07621 1616622 E-mail : info@animal-fibres.com au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.   Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard et au plus tard en quatorze jours à compter du jour où nous aurons reçu l' information de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard et, en tout cas, au plus tard dans quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs du retour des marchandises sont à votre charge. Vous risquez une éventuelle perte de valeur des marchandises seulement si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.